أنت على الهاتف مع عميل أو زبون محتمل وتحاول إقناعهم بشراء منتجك، وهُم يريدون شراءه ولكنهم مترددين. هل يشترونه أم لا؟ هل يقبلون عرضك أم لا؟ يمتلك بعض الناس قدرة […] المزيد

لا يملك العديد من قادة الفِرق إلا فكرة مبهمة حول متطلبات النجاح عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء. إن “الشخصية الرائعة” أو “الشخص الاجتماعي” أو “الشخص الممتاز في إقناع الآخرين” هي […] المزيد

ترويج المبيعات هو أداة تستخدم للتعريف بالمنتج  بين أكبر عدد ممكن من العملاء لتحقيق أكبر حجم من المبيعات و بالتالى الأرباح. ربما أكثر الأساليب المعروفة في ترويج المبيعات هي تلك […] المزيد