مال وأعمال

أنت على الهاتف مع عميل أو زبون محتمل وتحاول إقناعهم بشراء منتجك، وهُم يريدون شراءه ولكنهم مترددين. هل يشترونه أم لا؟ هل يقبلون عرضك أم لا؟ كيف تُجري مكالمة هاتفية […] المزيد

يتم ترقية أفضل بائع ناجح في الفريق إلى منصب مدير المبيعات عادةً، فهو شخص أتقن مهنة البيع، فلابد أنه الشخص المثالي لإدارة فريق المبيعات، أليس كذلك؟ قد يبدو الامر منطقيا، […] المزيد

إن ادارة المبيعات الناجحة هي جزء مهم من دورة أعمال المنشأة. يتحمل مديرو المبيعات مسئولية قيادة فريق المبيعات، ووضع الأهداف للفريق، وتخطيط المبيعات، وضمان تنفيذ رؤية الفريق، سواء كانوا يبيعون […] المزيد

لماذا تهتم الأعمال التجارية كل هذا الإهتمام بخدمة العملاء؟ لماذا أصبحت الشركات تولي مزيدا مت الاهتمام بجودة خدمات موظفيها وتحرص على تدريبهم وتطوير مهارات خدمة العملاء لديهم؟ بكل بساطة، لانها […] المزيد

كيف تُجري مكالمة هاتفية ناجحة مع العميل؟ إن الحديث مع العملاء هاتفيًا قد يكون مهمة صعبة أحيانًا، فعدم رؤية وجه مَن تتحدث معه يفتح بابًا واسعًا لاختلاط المعاني وسوء الفهم. […] المزيد

إن كتابة خطة عمل ليس أمر سهلا، بل وقد تكون محبطة للبعض (خاصة عند بدء واحدة من الصفر) ، ولهذا السبب تلجأ الغالبية إلى البحث عن نموذج خطة عمل جاهزة […] المزيد

يسعى الكثير من شباب اليوم إلى بدء مشروع مربح لتحقيق دخل إضافي أو أساسي يضمن له العيش الكريم. ولمساعدة كل شاب توَّاق إلى ملامسة طموحه في بناء مشروعه الخاص، قمنا […] المزيد