كيف اسوق لمشروعي؟ سواء كنت تمتلك مخبزًا أو شركة خدمات مالية ، فأنت بحاجة إلى استراتيجيات تسويقية لمشروعك للحصول على حصتك من السوق. للنجاح في تسويق مشروعك ينبغي أولاً أن تكون لديك معرفة، ولو بسيطة، بمبادئ وأساسيات التسويق، ثم ستحتاج إلى خطة تسويقية لمشروعك.
لست بحاجة إلى أن تكون عالم صواريخ لتكون مسوقًا محترفًا. ولكن لا يوجد حل سحري أو حل واحد يناسب جميع المشاريع والأعمال والتجارية. فمثلا تختلف خطة تسويق المشروع والتكتيكات التسويقية الخاصة بسمسار الرهن العقاري تمامًا عن تلك التي يتبعها بائع التجزئة لأجهزة الكمبيوتر.
التسويق هو أكثر من مجرد حملة إعلانية، فهو الأداة التي ستساعدك على زيادة إيرادات مشروعك. وفي هذا الباب يمكنك الحصول على خدمة خطط تسويقية على منصة خمسات بأسعار تنافسية.
سنشارك معك في هذه المقالة 8 خطوات لتسويق مشروعك، وأيضا أهم 3 طرق لترويج المنتجات أو الخدمات التي يقدمها مشروعك.[1]Eight steps to marketing your business, Smallbusiness. تم الاطلاع 2021-09-16.
8 خطوات لتسويق مشروعك بنجاح 2023
1- إجراء أبحاث السوق
تعد أبحاث السوق جزءًا أساسيًا من تطوير استراتيجيتك التسويقية. يتعلق الأمر بجمع المعلومات التي توفر نظرة دقيقة على طريقة تفكير عملائك وأنماط الشراء والموقع المناسب للمنتوج او الخدمة التي تنوي تسويقها ، ويمكنك هنا الاستعانة لمستشار تسويق والحصول على استشارات تسويقية متخصصة. يمكن أن تساعدك أبحاث السوق أيضًا في إجراء توقعات المبيعات الأولية، مراقبة توجهات السوق، ومراقبة تحركات منافسيك.
2- تحليل أسواقك المستهدفة
قد تكون محاولة الترويج لمنتجك أو خدمتك للجميع مكلفة وغير فعالة. سيساعدك تجميع أو تقسيم عملائك المحتملين على أساس خصائص معينة على تركيز جهودك التسويقية.
يعتمد التقسيم بشكل عام على عوامل مثل:
- الموقع
- العمر والجنس ومستوى التعليم والدخل والمهنة
- الولاء، الاستعداد للشراء، معدلات الاستخدام
- الطبقة الاجتماعية ونوع الشخصية
يجب أن يكون السوق المستهدف في حاجة إلى منتجك أو خدمتك وأن يكون مستعدًا للدفع مقابل عرضك.
3- حدد عروض البيع الخاص بك
عروض البيع هي السبب الذي يجعل عملائك يشترون منك بدلا عن منافسيك، إنه ما يجعل عملك متميزًا عن الآخرين. من المهم أن تضفي لمسة فريدة على ما تفعله وأن تكون قادرًا على اظهار ذلك لعملائك المحتملين. تعكس خطط تسويقية تتضمن تعاملك مع هذه الأشياء مدى براعتك ومهاراتك الخاصة.
طور عروض البيع الخاص بك عن طريق الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما أكثر شيء تحبه في منتجاتك وخدماتك؟
- ما هي المهارات الخاصة أو المعرفية التي تتوفر عليها؟
- ما الذي يجعل عملائك يختارون شركتك بدلاً من منافسيك؟
- كيف يستفيد عملاؤك من شراء منتجاتك أو خدماتك؟
- ما الجوانب التي تبرزها بشكل عام عندما تقدم وصفا لمشروعك؟
4- انشئ علامتك التجارية
من المرجح أن يحتاج كل مشروع، بغض النظر عن حجمه، إلى علامة تجارية. العلامة التجارية هي أكثر من مجرد شعار أو لون. تربطك العلامة التجارية الجيدة عاطفياً بعملائك المستهدفين وتنقل هويتك وما تمثله وما يمكنك تقديمه إليهم.
5- اختر طرق التسويق الخاصة بك
في حين أن هناك الكثير من الطرق التسويق المتاحة، ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف عند تبني طريقة ما.
تشمل الخيارات موقعًا تجاريًا على الويب، وسائل التواصل الاجتماعي، المدونات، الكتيبات والنشرات الإعلانية، مناسبات التواصل والتوعية، الإعلان المطبوع، الكلام الشفهي…
6- حدد أهدافك وميزانيتك
ستساعدك أهداف التسويق على تحديد ما تريد تحقيقه من خلال أنشطتك التسويقية. يجب أن تكون أهدافك محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ومناسبة.
ستحتاج أيضًا إلى تخصيص ميزانية لأنشطتك التسويقية. على ميزانية التسويق الخاصة بك ان تشمل:
- انشاء الموقع وصيانته
- استراتيجية تحسين محرك البحث
- تصميم العلامة التجارية
- طباعة المواد الترويجية (بطاقات العمل، الكتيبات، اللافتات، إلخ)
- الحملات الإعلانية
- التبرعات والمنح
- توظيف موظفين للقيام بالأنشطة التسويقية.
نصيحة: يجب أن تنفق ما بين ثلاثة وخمسة بالمائة من مبيعاتك السنوية الفعلية أو المتوقعة على التسويق. إذا كان عملك جديدًا، فقد تحتاج إلى تخصيص المزيد من الأموال في البداية لبناء موجز الأعمال التجارية الخاص بك.
7- الاعتناء بعملائك المخلصين
عملاؤك هم مفتاح نجاحك، لذا من المهم الاعتناء بهم وتشجيع ولائهم لخدماتك. سيميزك تقديم خدمة عملاء استثنائية عن منافسيك كما انه سيحافظ على عودة الناس اليك.
تشمل استراتيجيات الاعتناء بعملائك المخلصين ما يلي:
- التواصل بانتظام مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات أو الأخبار الإلكترونية
- توفير متابعة ما بعد البيع
- الوفاء بوعودك
- يمكنك أيضا المجازفة بتقديم مزايا تفوق التوقعات الأولية
- استخدام الملاحظات والشكاوى كفرصة لتحسين الخدمات
- الاستماع إلى العملاء
- تدريب الموظفين على خدمة العملاء وعمليات البيع الأساسية.
8- المراقبة والمراجعة
من المهم مراقبة ومراجعة الأنشطة التسويقية بانتظام لتحديد ما إذا كانت تحقق النتائج المرغوبة. يجب عليك مراجعة خطتك التسويقية كل ثلاثة أشهر في المراحل الأولى للمشروع للتأكد من أن أنشطتك تدعم استراتيجيتك. بمجرد أن يصبح عملك أكثر رسوخًا، راجع خطتك عندما تقدم منتجًا أو خدمة جديدة، إذا دخل منافس جديد للسوق أو إذا ظهرت مشكلة تؤثر على صناعتك.
قد تشمل أنشطة المراقبة مراجعة أرقام المبيعات الخاصة بك على أساس منتظم (شهريًا) أو مراقبة نشاط العملاء أثناء الحملة الإعلانية. يمكنك أيضًا الاستعانة بأدوات التحليل المجانية لتحديد مدى فعالية حملاتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب.[2]Ways to promote your product or service, Infoentrepreneurs. تم الاطلاع 2021-09-16.
3 طرق لترويج منتجات و خدمات مشروعك
وصلنا للجزء الثاني من مقالة كيف اسوق لمشروعي بنجاح، الذي لا يقل أهمية هو كذلك، حيث ستتعرف على أبرز ثلاث طرق للترويج والإعلان عن المنتج أو الخدمة التي يقدمها مشروعك، لضمان تدفق المبيعات واستمرارية عملك التجاري:
1. وسائط الطباعة والجرافيك
توفر وسائط الطباعة خيارات مختلفة اعتمادًا على نوع مشروعك التجاري. نذكر منها الكتيبات وبطاقات العمل وإعلانات الصحف والمجلات…
- تعد الكتيبات والملصقات وسيلة فعالة للتسويق حيث قد تتضمن مجموعة متنوعة من الرسائل والمعلومات التفصيلية حول منتجاتك وخدماتك.
- يمكنك أيضا استخدام بطاقات العمل لمنح العملاء المحتملين المعلومات التي يحتاجونها للاتصال بك.
- الدعاية بالصحف المحلية طريقة ناجحة لجلب العملاء في مجتمعك حيث تعرضهم مرارًا وتكرارًا لمنتجك او خدمتك كما قد تساعدك على إنشاء حضور محلي قوي لمشروعك.
- تتمتع المجلات بميزة استهداف جمهور محدد من المشتركين المهتمين بالمواضيع الخاصة التي تتناولها.
2. الاعلام الكتروني
يطلق مصطلح الاعلام الإلكتروني على اي اعلام يتطلب جهازًا إلكترونيًا لتوصيل الرسائل. تشمل بعض أشكال الاعلام الإلكتروني التلفزيون، الراديو والإنترنت…
- يعد المحتوى التلفزيوني أكثر جاذبية للجمهور من أي وسائل اعلام أخرى فهو يستهدف العملاء حتى في منازلهم.
- يوفر لك الإنترنت مجموعة متنوعة من الطرق المختلفة لتسويق منتجك أو خدمتك سواء على موقع ويب أو عبر البريد الإلكتروني.
- تتيح لك الهواتف المحمولة والهواتف الذكية فرصة تسويق منتجك بأساليب تمكنك من الوصول إلى العملاء مباشرةً.
- يشجع التسويق عبر الوسائل التواصل الاجتماعي على التفاعل عبر الإنترنت بين عملائك ونشاطك التجاري.
3. أفكار ترويجية إضافية
تقدم لك مقالة كيف اسوق لمشروعي بعض الافكار الترويجية الاضافية كتقديم الهدايا الترويجية، مثل الأقلام، خواتم المفاتيح او التقويمات، للأفراد او الجماعات الذين تعرفهم على المستوى الشخصي للمساعدة في تكوين رأي إيجابي عن شركتك وتحسين سمعتها.
يمكنك أيضا إيصال رسالتك للعملاء المحتملين من خلال المشاركة في المعارض التجارية، المؤتمرات المجتمعية، والأحداث الأخرى. يمكن أن يكون التحدث إلى الأشخاص حول عملك أحد أكثر الطرق فعالية للترويج لمنتجك أو خدمتك.
سيساعدك التخطيط الجيد وتعلم فن البيع ومهارات البائع المحترف على تحديد أفضل طريقة لترويج منتجات مشروعك. كما سيساعدك أيضا فهم استراتيجيات زيادة المبيعات على تحسين مبيعات مشروعك.